Gizlilik ve kişisel veriler

Taslak. Bu metin hukuki incelemeden geçmemiş bir taslaktır ve değişebilir. Kesinleşen metin uygulama yayına çıkmadan önce bu sayfada yayımlanacaktır.

Veri sorumlusu

MyCargo'yu Gümüş Labs (H. Kaan Gümüş) geliştirir ve işletir. Kişisel verilerinle ilgili her soru ve talep için mycargo@gumuslabs.com adresine yazabilirsin.

Hangi verileri işliyoruz

• Hesap: e-posta adresin, telefon numaran ve şifrenin geri çevrilemeyen özeti.
• Kargolar: takip numarası, kargo firması, durum ve hareketler, kargoya verdiğin etiket. Kargoyu bir mağaza eklediyse mağazanın adı, sipariş numarası ve ürün başlığı.
• Paylaşım: kargolarını paylaştığın kullanıcılarla aranızdaki paylaşım kaydı (telefon numarası yalnız kişiyi bulmak için kullanılır).
• Bildirim: telefonuna bildirim gönderebilmemiz için cihazının bildirim anahtarı.
• Metinden bul: yapıştırdığın ya da paylaştığın mesaj, takip numarasını bulmak için sunucumuza gönderilir; işlenir, saklanmaz.
• Uygulama: hata raporları (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, hata kaydı).
• Mağaza talepleri: talep ettiğin mağazanın adı ve web adresi; engellediğin mağazalar ve bildirdiğin kargolar.

Gönderici kişilerin adını saklamayız.

Neden işliyoruz

• Kargolarını listelemek, durumlarını güncellemek ve sana bildirim göndermek için.
• Hesabını korumak ve kötüye kullanımı önlemek için (doğrulama kodları ve günlük sınırlar).
• Açık rıza verirsen, anlaşmalı mağazaların gönderdiği kargoları telefon numaran ya da e-posta adresinle eşleştirip listene eklemek için. Rızanı Ayarlar'dan istediğin zaman geri alabilirsin.

Mağazalardan gelen bilgiler

Anlaşmalı bir mağaza, siparişin kargo bilgisini alıcının telefon numarası ya da e-posta adresiyle birlikte bize iletebilir. Bilgi, otomatik eklemeye izin vermiş ve bu numarayı ya da adresi doğrulamış bir kullanıcıyla eşleşirse kargo onun listesine eklenir. Eşleşme olmazsa kayıt en fazla 30 gün bekletilir, sonra silinir.

Ne kadar saklıyoruz

• Teslim edilen ya da iade edilen kargolar, son hareketten 90 gün sonra silinir.
• Hesabını sildiğinde hesabın, kargo listen, paylaşımların ve rızaların silinir; kargolar artık seninle ilişkilendirilmez.

Nerede saklıyoruz

Sunucularımız Avrupa Birliği'nde, Almanya'dadır; bu, verilerinin Türkiye dışına aktarılması anlamına gelir. Bildirim, e-posta ve hata raporu hizmetleri de yurt dışında çalışır.

Verilerini kimlerle paylaşıyoruz

Verilerini satmayız ve reklam için kullanmayız; uygulamada reklam yoktur. Hizmeti verebilmek için bildirimlerde Google Firebase'i, SMS doğrulama kodlarında Netgsm'i, e-postalarda Resend'i kullanırız; uygulama hata raporları Firebase Crashlytics'e gider. Bu web sitesinde çerez, analiz ya da takip aracı kullanılmaz.

Hakların

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsin. Taleplerini mycargo@gumuslabs.com adresine iletebilirsin. Hesabını uygulamada Ayarlar'daki Hesabı sil adımıyla kendin de silebilirsin.

Son güncelleme: 8 Ekim 2026 (taslak)